Homny Services obtient le niveau A à son évaluation qualité

Une reconnaissance importante pour notre service d'aide à l'autonomie à domicile : Homny Services obtient le niveau A, le plus élevé de l'échelle Qualiscope publiée par la Haute Autorité de Santé.

Le niveau le plus élevé de l'échelle Qualiscope

Les résultats de notre évaluation de la qualité sont désormais disponibles sur Qualiscope, le service d'information de la Haute Autorité de Santé consacré à la qualité des établissements et services sociaux et médico-sociaux.

À l'issue de cette évaluation, notre service d'aide à l'autonomie obtient le niveau global A, correspondant à une démarche qualité avancée. Il s'agit du niveau le plus élevé de l'échelle Qualiscope, qui s'étend de A à D.

Cette évaluation a été réalisée par un organisme indépendant, selon le référentiel et les méthodes définis par la Haute Autorité de Santé. Elle porte sur la qualité de l'accompagnement proposé au moment de la visite et examine notamment :

• la bientraitance et l'éthique ;
• le respect des droits de la personne accompagnée ;
• son expression et sa participation ;
• la personnalisation de son projet d'accompagnement ;
• l'accompagnement à l'autonomie et à la santé ;
• la continuité de son parcours ;
• la politique des ressources humaines ;
• la démarche qualité et la gestion des risques.

Consulter les résultats de Homny Services

Une reconnaissance du travail accompli au quotidien

Ce résultat vient reconnaître l'engagement de toute notre équipe auprès des personnes âgées, des personnes en situation de handicap et de leurs proches.

Derrière cette évaluation, il y a des pratiques professionnelles exigeantes, mais surtout des femmes et des hommes mobilisés chaque jour pour proposer un accompagnement fiable, respectueux et adapté à chaque situation.

Écouter les besoins, respecter les choix et les habitudes de vie, sécuriser les interventions, favoriser l'autonomie et assurer un suivi attentif : ces engagements guident notre travail au quotidien.

La qualité, une démarche qui se poursuit

Obtenir le niveau A est une grande satisfaction, mais la qualité ne se résume pas à un résultat. Elle se construit dans la durée, à travers l'écoute des personnes accompagnées, la formation de nos professionnels, le suivi des interventions et l'amélioration continue de nos pratiques.

Cette reconnaissance nous encourage donc à poursuivre notre engagement avec la même exigence et la même proximité.

Elle concerne spécifiquement nos prestations d'aide et d'accompagnement auprès des personnes âgées et des personnes en situation de handicap. Elle ne porte pas sur nos services de confort, tels que le ménage, le repassage, le jardinage ou le bricolage.

Nous remercions chaleureusement les personnes accompagnées, leurs proches et l'ensemble de nos collaborateurs pour leur confiance et leur contribution à cette démarche.

Vous recherchez un accompagnement fiable et personnalisé pour vous-même ou l'un de vos proches ? Contactez l'équipe Homny Services afin d'échanger sur vos besoins.